Політика конфіденційності

Загальні положення

PureGarden Lab ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") серйозно ставиться до захисту приватності та особистих даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо відповідно до чинного законодавства України.

Надаючи нам свої персональні дані через веб-сайт, форми реєстрації, або під час участі в наших програмах природної активності, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо цю Політику відповідно до змін у законодавстві та розвитку наших послуг. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.

Які дані ми збираємо

Для забезпечення якісного надання наших послуг з природної активності та екотерапії, ми збираємо різні типи інформації. Усі дані збираються виключно з вашої згоди та для покращення вашого досвіду участі в наших програмах.

Особисті ідентифікаційні дані:

Повне ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Вікова категорія (для підбору відповідної програми)
Контактна інформація для зворотного зв'язку

Дані про здоров'я та активність:

Інформація про рівень фізичної активності
Зацікавленості в різних типах природної терапії
Побажання щодо індивідуальних програм
Дані про участь у заняттях та прогрес

Технічні дані:

IP-адреса та інформація про браузер
Дані про використання веб-сайту
Час та дата відвідувань
Cookies та схожі технології

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані дані використовуються виключно для надання якісних послуг з природної активності та підтримки вашого здоров'я і добробуту. Ми ніколи не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей без вашої явної згоди.

Основні цілі використання:

Підбір індивідуальних програм природної активності відповідно до вашого віку та інтересів
Організація групових занять з садівництва, прогулянок та екотерапії
Надання консультацій з питань здорового способу життя в гармонії з природою
Відстеження прогресу та адаптація програм під ваші потреби
Інформування про нові програми, заходи та корисні матеріали
Забезпечення безпеки та комфорту під час занять

Комунікація та підтримка:

Відповіді на ваші запитання та надання технічної підтримки
Розсилка корисних порад з природної терапії та садівництва
Сповіщення про зміни в розкладі занять або програмах
Збір відгуків для покращення наших послуг

Усі дані обробляються в суворій відповідності до принципів мінімізації - ми збираємо та використовуємо тільки ту інформацію, яка необхідна для досягнення зазначених цілей. Обробка даних здійснюється на законній основі вашої згоди або для виконання договірних зобов'язань.

Захист ваших даних

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, модифікації або розкриття.

Технічні заходи безпеки:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Регулярне оновлення систем безпеки
Контроль доступу до серверів та баз даних
Резервне копіювання для запобігання втрати даних

Організаційні заходи:

Навчання персоналу з питань захисту персональних даних
Обмежений доступ співробітників до персональної інформації
Регулярний аудит процедур обробки даних
Політика чистого столу та конфіденційності

Хоча ми застосовуємо всі розумні заходи для захисту ваших даних, жоден метод передачі інформації через Інтернет не є абсолютно безпечним. Ми рекомендуємо вам також дбати про безпеку своїх облікових записів та не поширювати конфіденційну інформацію через незахищені канали зв'язку.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних, ви маєте ряд прав щодо своєї особистої інформації. Ми зобов'язуємося поважати та забезпечувати реалізацію цих прав.

Право на доступ та інформацію:

Ви маєте право знати, які персональні дані ми обробляємо, для яких цілей, як довго зберігаємо, та кому можемо їх передавати. Ви можете запросити копію всіх ваших персональних даних, які ми зберігаємо.

Право на виправлення:

Якщо ви виявили неточності або помилки у ваших персональних даних, ви можете вимагати їх виправлення або доповнення. Ми зобов'язуємося внести зміни протягом розумного терміну після отримання запиту.

Право на видалення:

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у випадках, коли вони більше не потрібні для досягнення цілей, для яких вони збиралися, або якщо ви відкликаєте свою згоду на їх обробку.

Право на обмеження обробки:

За певних обставин ви можете вимагати тимчасового припинення обробки ваших персональних даних, наприклад, на період перевірки точності даних або законності їх обробки.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною в кінці цієї Політики. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства України. Терміни зберігання різних типів даних можуть відрізнятися.

Стандартні терміни зберігання:

Контактні дані учасників - протягом періоду участі в програмах плюс 3 роки
Дані про участь у заняттях - 2 роки після завершення програми
Технічні логи та cookies - не більше 12 місяців
Фінансові документи - 5 років відповідно до податкового законодавства

Після закінчення термінів зберігання персональні дані підлягають безпечному знищенню або анонімізації. У випадку припинення діяльності PureGarden Lab, всі персональні дані будуть знищені відповідно до вимог законодавства або передані правонаступнику з дотриманням усіх гарантій конфіденційності.

Передача даних третім сторонам

PureGarden Lab дотримується принципу мінімізації розкриття персональних даних. Ми не продаємо, не передаємо безоплатно та не розкриваємо ваші персональні дані третім сторонам для їхніх власних маркетингових цілей.

Випадки передачі даних:

Медичним фахівцям у випадках, коли це необхідно для забезпечення безпеки учасників
Постачальникам технічних послуг, які допомагають у роботі нашого веб-сайту
Державним органам у випадках, передбачених законодавством
У випадку реорганізації або продажу бізнесу з дотриманням усіх гарантій конфіденційності

У всіх випадках передачі даних ми забезпечуємо підписання угод про нерозголошення та вимагаємо від третіх сторін застосування адекватних заходів захисту персональних даних. Передача здійснюється виключно в обсязі, необхідному для досягнення конкретних цілей.

Зміни до Політики конфіденційності

PureGarden Lab залишає за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках, законодавстві або розвитку технологій. Будь-які суттєві зміни будуть повідомлені заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

Дата останнього оновлення завжди вказується на початку цього документа. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.